كل الأنظمة تعمل
00:00:00:00
ONEKYC // مركز المساعدة
DOC_TYPE: DAT

كيف يمكنني طلب نسخة من بياناتي الشخصية

الوصول إلى البيانات وحذفهاالمراجعة: 2026-06-26اللغة: AR

يمكنك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي يحتفظ بها ONEKYC عنك — تعرف على كيفية تقديم طلب الوصول إلى البيانات.

بموجب قانون حماية البيانات المعمول به، بما في ذلك اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية المحتفظ بها عنك. يُعرف هذا بطلب الوصول إلى الذات (SAR) أو طلب الوصول إلى البيانات. يمكنك تقديم طلب SAR إلى الشركة التي طلبت تحققك أو إلى ONEKYC أو إلى كليهما.

01

ما البيانات التي يمكنك طلبها

البيانات الشخصية التي قدمتها خلال تدفق التحقق (الاسم وتاريخ الميلاد والعنوان وما إلى ذلك).
نتيجة التحقق والتاريخ الذي سُجِّلت فيه.
أي بيانات مخزنة كجزء من ملف ONEKYC ID الخاص بك.
سجلات الشركات التي وصلت إلى بيانات ONEKYC ID الخاصة بك ووقت ذلك.
أي نتائج فحص أو فحوصات مكافحة غسل الأموال أُجريت على ملفك الشخصي.
02

كيفية تقديم طلب إلى ONEKYC

راسل legal@onekyc.io بموضوع 'طلب الوصول إلى البيانات'. أضمّن اسمك الكامل وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بتحققك واسم الشركة التي طلبت تحققك. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل تقديم البيانات، لضمان إرسالها إلى الشخص الصحيح.

سنوفر البيانات المطلوبة خلال 30 يوماً، بما يتوافق مع قانون حماية البيانات المعمول به.
ستُسلَّم البيانات بتنسيق قابل للنقل وقابل للقراءة آلياً كلما أمكن ذلك.
لا توجد رسوم لطلب الوصول إلى البيانات ما لم يكن الطلب ظاهر التعسف أو مفرطاً.

إذا أردت نسخة من البيانات التي تحتفظ بها الشركة التي طلبت تحققك، فستحتاج إلى التواصل مع تلك الشركة مباشرةً. هي وحدة التحكم الأساسية في البيانات لسجل تحققك ومسؤولة بشكل مستقل عن الرد على طلبات الوصول إلى الذات.

[ نهاية المستند · REV 2026-06-26 ]