كل الأنظمة تعمل
00:00:00:00
ONEKYC // مركز المساعدة
DOC_TYPE: TRB

جهات الاتصال للدعم

المشكلات الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحهاالمراجعة: 2026-06-26اللغة: AR

ابحث عن جهة الاتصال المناسبة للأسئلة المتعلقة بتحققك أو خصوصية بياناتك أو كيفية تعامل ONEKYC مع معلوماتك.

يوفر ONEKYC تقنية التحقق للشركات — ولا يُشغّل خطاً مباشراً لدعم المستهلكين. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن عملية تحقق محددة أكملتها، فأسرع طريق هو التواصل مع الشركة التي طلبت منك التحقق.

01

التواصل مع الشركة الطالبة

الشركة التي بدأت عملية التحقق الخاصة بك مسؤولة عن النتيجة وعن أي إجراءات متابعة. ابحث عن بريدهم الإلكتروني للدعم أو محادثتهم داخل التطبيق أو رقم خدمة العملاء في تدفق الإلحاق أو الإشعار الذي تلقيته منهم.

02

التواصل مع ONEKYC

طلبات الخصوصية والوصول إلى البيانات أو حذفها: legal@onekyc.io
التوثيق التقني للشركات: https://finext.gitbook.io/one-kyc
لوحة تحكم الأعمال والتكاملات: https://console.onekyc.io

إذا كنت شركة تتطلع إلى دمج ONEKYC في تدفق الإلحاق الخاص بك، تفضل بزيارة لوحة التحكم على https://console.onekyc.io أو راجع التوثيق التقني على https://finext.gitbook.io/one-kyc. للاستفسارات القانونية أو الامتثال، راسلنا على legal@onekyc.io.

[ نهاية المستند · REV 2026-06-26 ]