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DOC_TYPE: DAT

Was soll ich tun, wenn mein Dokument missbraucht wird

Datenzugang & LöschungRevision: 2026-06-26Sprache: DE

Wenn Sie vermuten, dass Ihr Dokument ohne Ihre Einwilligung verwendet wurde, handeln Sie schnell – hier erfahren Sie, wie Sie es melden und sich schützen.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Ausweisdokument betrügerisch verwendet wurde – beispielsweise wenn Sie eine Benachrichtigung über eine Verifizierung erhalten haben, die Sie nicht eingeleitet haben, oder wenn Sie entdecken, dass ohne Ihr Wissen Konten in Ihrem Namen eröffnet wurden –, ist schnelles Handeln wichtig.

01

Sofortige Maßnahmen

Wenden Sie sich sofort an das betroffene Unternehmen und melden Sie, dass Sie die Verifizierung oder das Konto nicht autorisiert haben.
Melden Sie den vermuteten Identitätsbetrug Ihrer nationalen Polizei oder der zuständigen Behörde für Betrugsmeldungen.
Benachrichtigen Sie die ausstellende Behörde Ihres Dokuments (z. B. das Passamt oder die nationale Personalausweisbehörde), damit diese das Dokument kennzeichnen kann.
Überprüfen Sie Ihre Kreditauskunft auf Konten oder Kreditanträge, die Sie nicht gestellt haben.
02

Meldung an ONEKYC

Wenn Sie glauben, dass die Plattform von ONEKYC Teil des Missbrauchs war, senden Sie sofort eine E-Mail an legal@onekyc.io mit dem Betreff 'Identitätsbetrugs-Meldung'. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, das beteiligte Unternehmen (sofern bekannt) und alle Ihnen bekannten Einzelheiten zur betrügerischen Verifizierung an.

ONEKYC nimmt Betrugsmeldungen äußerst ernst. Unser Compliance-Team wird die Meldung untersuchen und gegebenenfalls die relevante Verifizierung zur Überprüfung markieren sowie mit dem betroffenen Unternehmen zusammenarbeiten, um Schäden zu begrenzen. Möglicherweise sind wir auch verpflichtet, bestimmte Betrugsvorkommnisse an die zuständigen Regulierungsbehörden zu melden.

Um zukünftigen Missbrauch zu verhindern, erwägen Sie die Nutzung der Einwilligungskontrollen von ONEKYC ID, um sicherzustellen, dass kein Unternehmen ohne eine von Ihnen initiierte ausdrückliche Genehmigung auf Ihre verifizierten Identitätsdaten zugreifen kann. Sie können auch jederzeit die Löschung Ihrer ONEKYC ID-Daten beantragen, indem Sie legal@onekyc.io kontaktieren.

[ Ende des Dokuments · REV 2026-06-26 ]