Anforderungen an Ausweisdokumente
Um die Dokumentenprüfung zu bestehen, muss Ihr Ausweis lesbar, unbeschädigt, gültig und ohne Blendungen oder Hindernisse fotografiert sein.
Die Qualität Ihres Dokumentenfotos ist einer der wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Verifizierung. Schlechte Bildqualität ist der häufigste Grund für das Scheitern einer automatischen Prüfung. Befolgen Sie die nachstehenden Richtlinien, um Ihrer Einreichung die beste Chance zu geben, beim ersten Versuch zu bestehen.
Fotoanforderungen
Zustand des Dokuments
Wenn Sie ein Mobilgerät verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Kameralinse vor dem Fotografieren sauber ist. Fotografieren Sie bei gutem natürlichen oder Innenraumlicht und vermeiden Sie dunkle oder zu helle Umgebungen. Wenn die In-App-Kamera kein klares Bild liefert, versuchen Sie, den Winkel zu ändern oder in einen anderen Raum zu wechseln, bevor Sie es erneut versuchen.