Alle Systeme OK
00:00:00:00
ONEKYC // Hilfecenter
DOC_TYPE: KYC

Anforderungen an Ausweisdokumente

IdentitätsprüfungRevision: 2026-06-26Sprache: DE

Um die Dokumentenprüfung zu bestehen, muss Ihr Ausweis lesbar, unbeschädigt, gültig und ohne Blendungen oder Hindernisse fotografiert sein.

Die Qualität Ihres Dokumentenfotos ist einer der wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Verifizierung. Schlechte Bildqualität ist der häufigste Grund für das Scheitern einer automatischen Prüfung. Befolgen Sie die nachstehenden Richtlinien, um Ihrer Einreichung die beste Chance zu geben, beim ersten Versuch zu bestehen.

01

Fotoanforderungen

Alle vier Ecken des Dokuments müssen im Bild sichtbar sein.
Das Foto muss scharf fokussiert sein – vermeiden Sie Kamerawackeln, indem Sie Ihre Hand abstützen oder eine flache Oberfläche nutzen.
Es darf keine Blendungen, Reflexionen oder Blitz-Hotspots geben, die Teile des Dokuments verdecken.
Das Dokument muss flach, nicht schräg fotografiert werden.
Bedecken Sie keinen Teil des Dokuments mit Ihren Fingern oder anderen Gegenständen.
Stellen Sie sicher, dass Text, Foto und maschinenlesbare Zone alle lesbar sind.
02

Zustand des Dokuments

Das Dokument muss aktuell gültig sein – abgelaufene Dokumente werden nicht akzeptiert.
Das Dokument darf nicht beschädigt, zerrissen oder in Teilen unleserlich sein.
Laminierte Dokumente dürfen keine erheblichen Blasen oder Ablösungen aufweisen.
Handschriftliche Änderungen oder inoffizielle Stempel werden nicht akzeptiert.

Wenn Sie ein Mobilgerät verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Kameralinse vor dem Fotografieren sauber ist. Fotografieren Sie bei gutem natürlichen oder Innenraumlicht und vermeiden Sie dunkle oder zu helle Umgebungen. Wenn die In-App-Kamera kein klares Bild liefert, versuchen Sie, den Winkel zu ändern oder in einen anderen Raum zu wechseln, bevor Sie es erneut versuchen.

[ Ende des Dokuments · REV 2026-06-26 ]