Support-Kontakte
Finden Sie den richtigen Ansprechpartner für Fragen zu Ihrer Verifizierung, Datenschutz oder der Verarbeitung Ihrer Informationen durch ONEKYC.
ONEKYC stellt Unternehmen Verifizierungstechnologie bereit – es betreibt keine direkte Verbraucher-Support-Hotline. Wenn Sie Hilfe bei einer bestimmten abgeschlossenen Verifizierung benötigen, wenden Sie sich am schnellsten an das Unternehmen, das Sie um Verifizierung gebeten hat.
Wenden Sie sich an das anfragende Unternehmen
Das Unternehmen, das Ihre Verifizierung eingeleitet hat, ist für das Ergebnis und alle Folgemaßnahmen verantwortlich. Suchen Sie nach der Support-E-Mail, dem In-App-Chat oder der Kundenservice-Nummer im Onboarding-Ablauf oder in der Benachrichtigung, die Sie von ihm erhalten haben.
Kontakt zu ONEKYC
Wenn Sie ein Unternehmen sind, das ONEKYC in Ihren Onboarding-Prozess integrieren möchte, besuchen Sie die Konsole unter https://console.onekyc.io oder lesen Sie die technische Dokumentation unter https://finext.gitbook.io/one-kyc. Für rechtliche oder Compliance-Anfragen senden Sie eine E-Mail an legal@onekyc.io.