Paso de información personal

Otros pasos de verificaciónRevisión: 2026-06-26Idioma: ES

El paso de información personal recopila sus datos básicos —nombre, fecha de nacimiento y nacionalidad— para iniciar su verificación.

El paso de información personal suele ser uno de los primeros pasos en un flujo de verificación. Le solicita que introduzca datos básicos sobre usted mismo para que el sistema pueda comenzar a cotejar la información que proporciona con los datos de sus documentos de identidad.

Qué información se recopila

Nombre y apellidos (tal como aparecen en su documento de identidad).

Fecha de nacimiento.

Nacionalidad o país de ciudadanía.

Dirección residencial (en algunos flujos).

Consejos para completar este paso

Introduzca su nombre exactamente como aparece en el documento de identidad que va a presentar: no use apodos ni abreviaturas.

Verifique su fecha de nacimiento antes de continuar.

Si su nombre contiene caracteres especiales o diacríticos, introdúzcalos tal como aparecen en su documento.

Si tiene tanto un nombre en el pasaporte como un nombre de uso común, use el nombre del pasaporte.

La información que introduzca aquí se compara con los datos extraídos de su documento durante el paso de OCR. Las discrepancias entre lo que introduce y lo que dice su documento son una causa común de fallos en la verificación, por lo que la precisión en esta etapa es importante.

Toda la información personal que proporcione se gestiona de acuerdo con las obligaciones de protección de datos de ONEKYC. La empresa que solicitó su verificación determina durante cuánto tiempo se retienen estos datos. Para preguntas sobre la retención de datos, contacte con la empresa o envíe un correo a legal@onekyc.io.

[ Fin del documento · REV 2026-06-26 ]