¿Cómo puedo solicitar una copia de mis datos personales?

Acceso a datos y eliminaciónRevisión: 2026-06-26Idioma: ES

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que ONEKYC tiene sobre usted: aprenda cómo presentar una solicitud de acceso a datos.

Según la legislación de protección de datos aplicable, incluido el RGPD, tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que se tienen sobre usted. Esto se conoce como Solicitud de Acceso a los Datos del Interesado (SAR) o Solicitud de Acceso a Datos. Puede presentar una SAR a la empresa que solicitó su verificación, a ONEKYC o a ambos.

Qué datos puede solicitar

Los datos personales que envió durante el flujo de verificación (nombre, fecha de nacimiento, dirección, etc.).

El resultado de la verificación y la fecha en que fue registrado.

Cualquier dato almacenado como parte de su perfil de ONEKYC ID.

Registros de qué empresas han accedido a sus datos de ONEKYC ID y cuándo.

Cualquier resultado de cribado o comprobaciones AML realizadas en su perfil.

Cómo presentar una solicitud a ONEKYC

Envíe un correo electrónico a legal@onekyc.io con el asunto 'Solicitud de acceso a datos'. Incluya su nombre completo, la dirección de correo electrónico asociada a su verificación y el nombre de la empresa que solicitó su verificación. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de proporcionar los datos, para garantizar que los enviamos a la persona correcta.

Proporcionaremos los datos solicitados en un plazo de 30 días, de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable.

Los datos se entregarán en un formato portátil y legible por máquina siempre que sea posible.

No hay cargo por una solicitud de acceso a datos a menos que sea manifiestamente infundada o excesiva.

Si desea una copia de los datos que tiene la empresa que solicitó su verificación, deberá contactar directamente con esa empresa. Ellos son el responsable principal del tratamiento de datos de su registro de verificación y son independientemente responsables de responder a las SAR.

[ Fin del documento · REV 2026-06-26 ]