Contactos de soporte
Encuentre el contacto adecuado para preguntas sobre su verificación, privacidad de datos o sobre cómo ONEKYC gestiona su información.
ONEKYC proporciona tecnología de verificación a las empresas; no opera una línea de atención al consumidor directa. Si necesita ayuda con una verificación específica que ha completado, la vía más rápida es contactar con la empresa que le solicitó verificarse.
Contacte con la empresa solicitante
La empresa que inició su verificación es responsable del resultado y de cualquier acción de seguimiento. Busque su correo de soporte, chat dentro de la aplicación o número de servicio al cliente en el flujo de incorporación o en la notificación que recibió de ellos.
Contacte con ONEKYC
Si es una empresa que desea integrar ONEKYC en su flujo de incorporación, visite la consola en https://console.onekyc.io o revise la documentación técnica en https://finext.gitbook.io/one-kyc. Para consultas legales o de cumplimiento, envíe un correo a legal@onekyc.io.