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Vérification par e-mail
Autres étapes de vérificationRévision: 2026-06-26Langue: FR
La vérification par e-mail confirme que vous contrôlez l'adresse enregistrée — saisissez le code à usage unique envoyé dans votre boîte de réception pour compléter cette étape.
L'étape de vérification par e-mail confirme que vous avez accès à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'intégration. Il s'agit d'une mesure de sécurité standard qui aide l'entreprise à s'assurer que les communications et les alertes peuvent vous parvenir et que l'adresse e-mail vous appartient.
01
Comment cela fonctionne
Après avoir saisi votre adresse e-mail dans le flux de vérification, un code à usage unique est envoyé à cette adresse.
Ouvrez votre messagerie, trouvez le message de ONEKYC ou de l'entreprise demanderesse, et copiez le code.
Saisissez le code dans le flux de vérification avant la limite de temps indiquée (généralement 10 minutes).
Une fois le code accepté, l'étape de vérification par e-mail est marquée comme complète.
02
Dépannage
Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable si l'e-mail n'arrive pas dans les quelques minutes.
Assurez-vous d'avoir saisi correctement votre adresse e-mail — vérifiez les fautes de frappe.
Si le code a expiré, utilisez l'option « renvoyer » dans le flux de vérification pour en demander un nouveau.
Certains systèmes de messagerie d'entreprise filtrent les messages automatisés — essayez d'utiliser une adresse e-mail personnelle si l'entreprise le permet.
Si vous continuez à avoir des problèmes pour recevoir l'e-mail de vérification, contactez l'entreprise qui a demandé votre vérification ou contactez-nous à legal@onekyc.io.
[ Fin du document · REV 2026-06-26 ]