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如何申请删除我的个人数据
数据访问与删除修订: 2026-06-26语言: ZH
您有权申请删除您的个人数据——了解如何向企业或 ONEKYC 提交请求。
根据适用的数据保护法律，包括 GDPR，您有权申请删除您的个人数据。这有时被称为“被遗忘权”。您可以就发起验证请求的企业所持有的数据，以及 ONEKYC 所持有的任何数据，分别行使此权利。
01
第一步：联系发起请求的企业
发起您验证的企业是您个人数据的主要控制者。请向其数据保护官或隐私联系人发送书面删除请求。根据 GDPR，企业须在 30 天内回复，并删除您的数据，除非其负有法律义务予以保留（例如，反洗钱法规可能要求其在最短期限内保留记录）。
02
第二步：联系 ONEKYC
如您还希望申请删除 ONEKYC 持有的数据——包括与您 ONEKYC ID 相关的任何数据——请发送邮件至 legal@onekyc.io，邮件主题为“数据删除请求”。请注明您的全名、发起验证请求的企业名称及验证的大致日期。
我们将依据适用的数据保护法律，在 30 天内删除或匿名化您的数据，但须遵守任何法律保留义务。
删除完成后，我们将以书面形式确认。
请注意，删除您的 ONEKYC ID 数据意味着如果企业将来提出验证请求，您将需要重新完成完整验证。
[ 文档结束 · REV 2026-06-26 ]