ONEKYC // Центр помощи
DOC_TYPE: ETC
Верификация электронной почты
Прочие шаги проверкиРедакция: 2026-06-26Язык: RU
Верификация электронной почты подтверждает, что адрес принадлежит вам — введите одноразовый код из письма для завершения шага.
Шаг верификации электронной почты подтверждает, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, указанному при онбординге. Это стандартная мера безопасности, которая помогает компании убедиться, что сообщения и оповещения могут быть доставлены вам и что адрес электронной почты принадлежит именно вам.
01
Как это работает
После ввода адреса электронной почты в процессе верификации на этот адрес отправляется одноразовый код.
Откройте письмо, найдите сообщение от ONEKYC или запрашивающей компании и скопируйте код.
Введите код в процессе верификации в течение указанного ограничения по времени (обычно 10 минут).
После принятия кода шаг верификации электронной почты считается выполненным.
02
Устранение проблем
Если письмо не пришло в течение нескольких минут, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».
Убедитесь, что адрес электронной почты введён правильно — проверьте наличие опечаток.
Если код истёк, воспользуйтесь функцией «повторная отправка» в процессе верификации для запроса нового кода.
Некоторые корпоративные системы электронной почты фильтруют автоматические сообщения — если компания позволяет, попробуйте использовать личный адрес электронной почты.
Если вы по-прежнему испытываете проблемы с получением письма верификации, обратитесь в компанию, запросившую верификацию, или свяжитесь с нами по адресу legal@onekyc.io.
[ Конец документа · REV 2026-06-26 ]