ONEKYC // Центр помощи
DOC_TYPE: KYC
Требования к документам, удостоверяющим личность
Проверка личности (KYC)Редакция: 2026-06-26Язык: RU
Для прохождения верификации документ должен быть читаемым, неповреждённым, действительным и сфотографированным без бликов и помех.
Качество фотографии документа — один из важнейших факторов успешной верификации. Низкое качество изображения — наиболее распространённая причина сбоя автоматической проверки. Следуйте приведённым ниже рекомендациям, чтобы ваша заявка прошла с первого раза.
01
Требования к фотографии
Все четыре угла документа должны быть видны в кадре.
Фото должно быть чётким — избегайте дрожания камеры, опираясь на твёрдую поверхность.
Блики, отражения или вспышки не должны перекрывать какую-либо часть документа.
Документ должен быть сфотографирован ровно, без наклона.
Не закрывайте документ пальцами или другими предметами.
Текст, фото и машиночитаемая зона должны быть чёткими и читаемыми.
02
Состояние документа
Документ должен быть действительным — документы с истёкшим сроком не принимаются.
Документ не должен быть повреждён, порван или содержать нечитаемые разделы.
На ламинированных документах не должно быть значительных пузырей или расслоений.
Рукописные изменения или неофициальные печати не принимаются.
При использовании мобильного устройства перед фотографированием убедитесь, что объектив камеры чистый. Снимайте при хорошем естественном или искусственном освещении, избегайте тёмных или чрезмерно ярких условий. Если встроенная камера не даёт чёткого изображения, попробуйте изменить угол или перейти в другую комнату перед повторной попыткой.
[ Конец документа · REV 2026-06-26 ]