Все системы работают
00:00:00:00
ONEKYC // Центр помощи
DOC_TYPE: DAT

Как запросить удаление моих персональных данных

Доступ и удаление данныхРедакция: 2026-06-26Язык: RU

Вы вправе запросить удаление персональных данных — узнайте, как направить запрос в компанию или в ONEKYC.

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая GDPR, вы вправе запросить удаление своих персональных данных. Иногда это называют «правом на забвение». Вы можете воспользоваться этим правом в отношении данных, хранимых компанией, которая запросила вашу верификацию, а также в отношении данных, хранимых ONEKYC.

01

Шаг 1: Обратитесь в запрашивающую компанию

Компания, инициировавшая вашу верификацию, является основным контролёром ваших персональных данных. Направьте письменный запрос на удаление их специалисту по защите данных или ответственному за конфиденциальность. Компания обязана ответить в течение 30 дней согласно GDPR и удалить ваши данные, если у неё нет юридических оснований для их хранения (например, законодательство о противодействии отмыванию денег может обязывать хранить записи в течение минимального срока).

02

Шаг 2: Обратитесь в ONEKYC

Если вы также хотите запросить удаление данных, хранимых ONEKYC, включая данные, связанные с вашим ONEKYC ID, отправьте письмо на legal@onekyc.io с темой «Запрос на удаление данных». Укажите ваше полное имя, название компании, запросившей верификацию, и приблизительную дату верификации.

Мы удалим или обезличим ваши данные в течение 30 дней в соответствии с применимым законодательством о защите данных, с учётом юридических обязательств по хранению данных.
Мы письменно подтвердим завершение удаления.
Обратите внимание, что удаление данных ONEKYC ID означает необходимость прохождения полной верификации заново, если в будущем её запросит какая-либо компания.
[ Конец документа · REV 2026-06-26 ]