Контакты поддержки
Найдите нужный контакт для вопросов по верификации, конфиденциальности данных или обработке вашей информации в ONEKYC.
ONEKYC предоставляет технологии верификации компаниям — прямой линии поддержки для потребителей у нас нет. Если вам нужна помощь с конкретной выполненной верификацией, самый быстрый способ — обратиться в компанию, которая запросила верификацию.
Обратитесь в запрашивающую компанию
Компания, инициировавшая вашу верификацию, несёт ответственность за её результат и любые последующие действия. Найдите их адрес электронной почты службы поддержки, чат внутри приложения или номер телефона в процессе онбординга или в полученном уведомлении.
Связаться с ONEKYC
Если вы — компания, желающая интегрировать ONEKYC в процесс онбординга, посетите консоль по адресу https://console.onekyc.io или ознакомьтесь с технической документацией по адресу https://finext.gitbook.io/one-kyc. По юридическим вопросам и вопросам комплаенса пишите на legal@onekyc.io.